プライバシーポリシー

STAYRED ONLINE SHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2024年12月
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毎週木曜は定休日の為発送業務は行いません。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
5000円(税込)お買い上げで送料無料となります。(一部商品除く)

5000円(税込)未満の場合の送料は一律880円

・沖縄県,離島はご注文確定次第送料をメールにてお伝え致します。

【発送について】

・通常1〜2営業日以内で発送いたします。
※定休日の木曜日には発送業務はいたしません。
※当店では一部の商品をメーカーと在庫を共有している場合がございます。その場合は2〜5営業日以内で発送致します。

【配送日時指定について】

(配送日付指定)
注文日から基本的には2日後〜10日後以内となります。
日付指定無の場合は最短で発送いたします。

(配送時間指定)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メール便(追跡有)
5000円未満の小物商品は日本郵便クリックポストで送料全国一律200円で発送可能です。

●代金引換決済は対象外となります。
●ポスト投函となりますので、到着日時の指定はできません。
●日本郵便追跡サービスで荷物の配送状況の確認可能です。

RETURN 返品について

不良品
●商品到着後5日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合は確認後に良品交換または修理させて頂きます。
返品期限
【返品について】
●不良品、誤納商品等販売者側に不備があった場合は返品をお受けいたします。
●お客様ご都合での返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

【交換について】
●サイズ交換、カラー交換等は在庫がある場合のみお受け致します。
※タグを切った、選択した、着用した形跡がある、汚した等の場合には交換はお受けできません。
返品送料
●到着後5日以内とさせていただきます。
※期限を過ぎますとお受けできませんので予めご了承ください。
●交換につきましては往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。
●不良品又は誤納商品に該当する場合は当店で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代引き手数料一律400円です。
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

(注意事項)
代引き商品の受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします

銀行振込
・お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
・ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
・商品の発送はこちらで入金を確認でき次第配送の手配をいたします。

クレジットカード決済
・各種クレジットカードがご利用いただけます。
・分割払い、リボ払いもご利用いただけます。

コンビニ決済
手数料は一律300円となります。
<ご利用可能なコンビニ>
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
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